配送ポリシー

配送・送料について

商品の出荷は店舗営業日の２～３日以内に出荷いたします。
営業日につきましてはinstagramの営業日カレンダーをご確認ください。

送料は購入手続き時に加算されます。

◼️ 国内配送

 ・配送業者
   ヤマト運輸

・エコ梱包
　北　海　道 ---- 2,000円
　沖　　　縄 ---- 1,300円
　九州・中国 ------ 800円
　その他の地域 --- 1,000円

・通常梱包
　北　海　道 ---- 2,200円
　沖　　　縄 ---- 1,500円
　九州・中国 ----- 1,000円
　その他の地域 --- 1,200円
 

　小物類だけなど、該当の商品のみを購入された場合に適用されます。


 ※一部離島については、別途中継料金をいただく場合がございます。

◼️ エコ梱包配送とは？
作家さんから当店に商品が納品される際に使われいた、ダンボール・新聞紙・緩衝シートなどの梱包材を再利用してお包みします。再利用という点で、配送料のご負担が少なくなります。

再利用資材を使用することを除けば、通常梱包と変わる点はございません。可能な限り資源をムダにしないようエコ梱包配送にご協力いただけますと幸いです。

◼️ 配送日について
通常はご注文確認後、２～３営業日以内に発送いたします。
※買い付け業務によって、配送に時間がかかる場合がございます。その際は事前にお客様へ通知いたします。

◼️ 到着日の指定について
通常注文の場合には、到着日指定は承っておりません。お手数ですが、追跡番号を用いてお客様自身で運送会社HP等より手配をお願いいたします。

◼️ 保管期限切れや受取拒否の対応について
当店では正当な理由無く保管期限切れ・受取拒否などの事由により商品が返送されてきた場合、一注文につき一律2,000円をご請求させていただきます（内容：往復配送料・梱包資材料）。

お支払いがすでに完了されている場合は、ご注文のキャンセルをしたのち、上記の金額を差し引いてご返金をいたします。

代金引換など、お支払いが未完了のお客さまについては別途銀行振込でのご対応を依頼いたします。